JALそらとも倶楽部 キャンペーン期間が重複していると登録できません

JALで定期的に開催している「そらとも倶楽部」のキャンペーン

友達さそって３人〜５人でたくさん飛行機のったら、マイルやeJALポイントあげますよってキャンペーンです。

なぜか、私はそのキャンペーンに参加できない状態になってます。

その経緯について、この記事で書いていこうと思います

 JALから正式な回答が届いたので追記しました。

そらとも倶楽部って

簡単にいうと、みんなでたくさんJALに乗って、マイルやポイントもらいましょうってキャンペーンです。

JALからキャンペーンメールが来た人のみがグループの代表者になれます。

その方が友達４人まで招待してキャンペーンに参加することができます。

JGC修行中の方で私のように回数修行している方は、たくさん飛行機のるのでキャンペーンに参加すると、臨時ボーナスいただけるので是非参加したいキャンペーンですね。

詳しくは以下の公式ページをみてください

JAL - そらとも倶楽部

キャンペーンに登録できない！

今回、４月〜６月までのキャンペーンに参加しようと思っていましたが、私にはメールが届かなかったので、twitterでメンバー募集をしている方を探し出し、招待してもらえるようにお願いしました。

その方から快諾いただき、さっそくキャンペーン用のグループに参加しようとしたところ、以下のようなメッセージがでて参加登録できませんでした。

下記グループIDですでに登録済みのキャンペーンがあります。
グループID：spring17-xxxxx
「戻る」ボタンをクリックのうえ、登録済みのグループID・パスワードを入力し、確認ください。

ここに表示されている「spring17-xxxx」というキャンペーンコード、実は既に終了しているキャンペーンなんですよね。

JALに電話してみた

JALの問い合わせ窓口に電話でなぜか聞いてみました。

メッセージに出ている登録済みキャンペーンは既に終了しているキャンペーンであること、今回新しくキャンペーンに参加したいこと、代表者ではなく招待して参加登録しようとしていることなどを伝えました。

このキャンペーンは対象者限定で案内しているため、回答についてはメールをお送りしている対象者の方しかお答えできない。

グループの代表者から連絡してほしいと、よく理解できない答えが返って来ました。

一応、グループの代表者の方には連絡していますが、そこまで負担をかけるのも申し訳ないので、もう一度メールで詳細な内容を問い合わせています。

結果がわかり次第、このブログに追記します。

原因はキャンペーン期間が重複しているから？

これは、私が勝手に想像していることなんですが、参加登録済みになっているキャンペーンの搭乗対象期間が一部重複しています。

前回のキャンペーン：2017.2.1〜2017.4.30

今回のキャンペーン：2017.4.1〜2017.6.30

参加登録前の搭乗はカウントされない

重複している期間の実績が両方のキャンペーンに適用されてしまうことを防ぐ意味で登録できないようにしていると考えることもできますが、以前、問い合わせしたときに、そらとも倶楽部へのキャンペーン申し込み以前の搭乗は実績にカウントされないと言われていたので、それを防ぐための措置ではないと思います。

単にシステム的な問題なのかもしれません。

前回のキャンペーンは代表者だった

あまり関係ないかもしれないが、前回（登録済みと言われているキャンペーン）はグループ代表者として参加しています。

経過報告

同じような状況になっている人が他にもいると思うので、同じ境遇の人たちへの情報提供と言う意味でも、今後の経過を随時報告していきたいと思います。

JALからの回答 

JALそらとも倶楽部から丁寧な回答をいただきました。

結論としては登録できないということです。

同じように悩んでいる方もいるはずなので、JALからの返答内容をブログで掲載したいと申し出たのですが、今回の回答は私個人宛の回答でありブログへの掲載は控えてほしいとのことでした。

ですので、全文を載せるわけには行きませんが、ポイントだけお伝えします。

• そらとも倶楽部のキャンペーンについてはキャンペーン期間が重複する場合、他のキャンペーンには応募不可
• 他のキャンペーンに登録したい場合は、参加中のキャンペーンのグループもしくはメンバーを削除してから入り直すことで登録可能
• キャンペーンが終了している場合は、グループもしくはメンバーの削除はできない

私が参加できなかった理由

スプリングキャンペーンに登録していたので、今回のアーリーサマーキャンペーンの期間が重複しており、スプリングキャンペーンは既に終了しているため、グループ・メンバーの削除ができないため、あたらにキャンペーンに登録し直すことができない。

そのためにアーリーサマーキャンペーンには参加できない。

ということです。

グループに入り直す場合はご注意を

キャンペーンが終了していなければ、グループを削除したりメンバー登録を削除して、他のグループに参加することは可能です。

しかし、それまでの搭乗実績を新しいグループに引き継ぐことができないので、最初から搭乗実績を積まないといけなくなりますのでご注意ください。

全然関係ない話題ですが．．．

今回の記事と全然関係なくて恐縮ですが、私の妻もブログはじめました。

彼女のモチベーションアップのためにも、是非ブログを見てやってください。

いつも旅行の前には詳細なスケジュールを組んでくれて、その後の会計報告までしてくれる頼もしい妻です。

６月頭に行くハワイ旅行も、入念な計画を練ってくれています。

gino10.hatenablog.com